Modern-Jewelry

Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie z biżuterią! Zależy nam, aby każda transakcja przebiegała komfortowo, a zakupione produkty spełniały Twoje oczekiwania. Jeśli jednak z jakiegoś powodu chcesz zwrócić zamówienie, poniżej znajdziesz wszystkie potrzebne informacje.

1.Czas na zwrot

Masz 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przesyłki, aby odstąpić od umowy i dokonać zwrotu produktów.

2.Warunki zwrotu

Aby zwrot został przyjęty, produkty muszą:

• być nieużywane,
• nie nosić śladów uszkodzeń, zarysowań, zabrudzeń,
• być odesłane w oryginalnym opakowaniu (pudełko, woreczek),
• posiadać wszystkie metki i elementy zestawu (jeśli dotyczy).

3.Procedura zwrotu

Skontaktuj się z nami mailowo, wysyłając informację o zamiarze zwrotu i numer zamówienia.

Otrzymasz od nas potwierdzenie oraz instrukcję odesłania paczki.

Zapakuj produkt w bezpieczny sposób, aby nie uległ uszkodzeniu w transporcie.

Odeślij przesyłkę na wskazany adres (koszt zwrotu ponosi kupujący).

4.Zwrot środków

Zwrot pieniędzy nastąpi do 14 dni od momentu otrzymania i pozytywnego zweryfikowania przesyłki.

Środki zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, której użyto podczas zakupu, chyba że ustalimy inaczej.

5.Reklamacje

Jeśli produkt jest wadliwy lub został uszkodzony w transporcie, prosimy o kontakt w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki. W takim przypadku pokrywamy koszt odesłania i zajmujemy się wymianą lub zwrotem środków.

6.Kontakt

W razie pytań — jesteśmy do Twojej dyspozycji:
E-mail: thamm.darek@interia.pl
Telefon: 728703197